Politique de confidentialité

1. Introduction

 

La présente politique de confidentialité explique comment Secrétaire Story, représentée par Virginie DEMOUGEOT, collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs du site internet.

 

2. Responsable du traitement des données

 

Nom : Virginie DEMOUGEOT 

Entreprise : Secrétaire Story (Auto-entrepreneur)

Adresse : 90100 FECHE L'EGLISE

Email : virginie.demougeot08@gmail.com

 

3. Données collectées

 

Nous collectons les informations suivantes : Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone. Données de facturation : adresse postale, numéro SIRET (pour les professionnels). Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées. Ces données sont collectées lorsque : Vous remplissez un formulaire de contact. Vous effectuez une demande de prestation. Vous naviguez sur le site internet.

 

4. Finalités du traitement

 

Nous utilisons vos données pour : Fournir et gérer nos services de secrétariat. Communiquer avec vous (réponse aux demandes, devis, suivi des prestations). Respecter nos obligations légales et comptables. Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.

 

5. Base légale du traitement

 

Nous traitons vos données personnelles sur la base : De votre consentement (ex. : formulaire de contact). De l’exécution d’un contrat (ex. : prestation de service). D’une obligation légale (ex. : conservation des factures).

 

6. Destinataires des données

 

Les données personnelles sont uniquement accessibles à Secrétaire Story. Elles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

 

7. Durée de conservation

 

Données clients : 5 ans après la dernière interaction. Données de facturation : 10 ans (obligation légale). Cookies : 13 mois maximum.

 

8. Sécurité des données

 

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.

 

9. Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : Droit d’accès : obtenir une copie de vos données. Droit de rectification : corriger des informations erronées. Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données. Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données. Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour certaines finalités. Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à virginie.demougeot@gmail.com

 

10. Cookies

 

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez paramétrer vos préférences via votre navigateur.

 

11. Modifications

 

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page.

 

12. Contact

 

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à virginie.demougeot08@gmail.com